Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen weiteren Leistungen und Lieferungen durch das Hotel Mezeredete an den Gast.
2. Vertragsabschluss Ein Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Reservierung des Gastes durch das Hotel zustande. Dies kann schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über die Online-Reservierungsplattform erfolgen. Eine Reservierungsbestätigung wird auf Wunsch übermittelt.
3. An- und Abreise Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Frühere Anreise oder spätere Abreise können individuell vereinbart werden, je nach Verfügbarkeit.
4. Stornierung & Nichterscheinen Kostenfreie Stornierungen sind bis 24 Stunden vor Ankunft möglich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 90 % des vereinbarten Zimmerpreises zu berechnen. Für Gruppenbuchungen gelten gesonderte Bedingungen.
5. Zahlung Die Zahlung erfolgt spätestens beim Check-out. Akzeptiert werden gängige EC- und Kreditkarten sowie kontaktlose Zahlung. Bei längeren Aufenthalten kann eine Zwischenabrechnung erfolgen.
6. Haftung Das Hotel haftet für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für eingebrachte Gegenstände haftet das Hotel nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§ 701 BGB).
7. Vertraulichkeit und Ruhekultur Gäste verpflichten sich, die Atmosphäre der Diskretion im Haus zu respektieren. Gespräche, Besuche oder Tätigkeiten, die den Aufenthalt anderer Gäste stören könnten, sind zu vermeiden. Das Haus behält sich vor, bei groben Verstößen gegen diese Kultur Maßnahmen zu ergreifen.
8. Schlussbestimmungen Gerichtsstand ist Wiesbaden. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
Hotel Mezeredete Kronberger Allee 19 65185 Wiesbaden, Deutschland Telefon: +49 611 7788 6023 E-Mail: [email protected] Datenschutz: [email protected]